Sanoskor Gizlilik Politikası (Privacy Policy)

Sürüm: v3 · Son güncelleme: 3 Eylül 2026

Bu Gizlilik Politikası, SANOSKOR mobil uygulamasının kişisel verileri nasıl işlediğini açıklar. Aynı metin uygulama içinde Profil → Gizlilik Politikası ekranında da yer alır.

1. Veri Sorumlusu

Sanoltra İlaç Kozmetik San. Tic. Ltd. Şti. (Erzurum/Türkiye, MERSİS: 0461118442100001). 6698 sayılı KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eder.

2. Toplanan Veriler

• E-posta adresi ve hesap bilgileri (ad, profil fotoğrafı)
• Barkod tarama geçmişi
• Cihaz dili tercihi ve uygulama kullanım istatistikleri
• Gönüllü fiyat katkıları (girdiğiniz market fiyatı, hesabınızla ilişkili olarak — mükerrer/istismar denetimi için)
• Ürün katkısı yaparsanız: çektiğiniz ürün ve etiket fotoğrafı (ürün bilgisini okumak ve doğrulamak için işlenir; ürün veri tabanına katkı olarak kalır)
• (Yalnızca geçmiş sürümlerde oluşturduysanız) alışveriş listesi verileri — bu özellik kaldırılmıştır, yeni kayıt oluşturulmaz; mevcut kayıtlar hesabınızı sildiğinizde silinir

3. Özel Nitelikli Kişisel Veriler (Sağlık) — KVKK m.6

İsteğe bağlı olarak girdiğiniz alerji bilgileri ve diyet/sağlık koşulu bilgileri (örn. çölyak, diyabet, hamilelik) ile aile profillerine eklediğiniz aynı tür bilgiler, KVKK m.6 kapsamında ÖZEL NİTELİKLİ kişisel veridir ve yalnızca AÇIK RIZANIZLA işlenir.

• Amaç: Yalnızca taradığınız ürünlerde size özel uyumluluk uyarısı göstermek. Reklam, pazarlama veya profilleme amacıyla KULLANILMAZ.
• Hukuki dayanak: KVKK m.6/2 — açık rıza (uygulama içi açık rıza ekranı).
• Rıza vermezseniz: Uygulamanın diğer tüm özellikleri çalışmaya devam eder; yalnızca kişisel alerji/diyet uyarıları gösterilmez.
• Geri alma: Profil ekranından seçimlerinizi temizleyebilir veya hesabınızı silebilirsiniz; bu durumda sağlık verileriniz silinir.

4. Verilerin Kullanımı

Toplanan veriler yalnızca uygulama işlevselliğini sağlamak, ürün sağlık skorları ve fiyat karşılaştırması sunmak, kişisel uyumluluk uyarıları göstermek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla kullanılır.

5. Veri İşleyenler ve Paylaşım

Kişisel verileriniz üçüncü taraflara satılmaz ve pazarlama amacıyla paylaşılmaz. Hizmetin çalışması için aşağıdaki veri işleyenler kullanılır:

• Google Firebase (kimlik doğrulama, veritabanı, bildirim) — veriler AB sınırları içinde europe-west1 (Belçika) veri merkezinde saklanır
• RevenueCat (abonelik/satın alma doğrulaması) — yalnızca satın alma kimliği işlenir
• Google Gemini (ürün etiketi okuma) — yalnızca siz ürün katkısı gönderdiğinizde, etiket fotoğrafındaki ürün ve besin değeri bilgilerini okumak amacıyla sunucu tarafında işlenir; fotoğraf model eğitiminde kullanılmaz

Yurt dışı aktarım: Yukarıdaki altyapılar nedeniyle veriler KVKK m.9 kapsamında yurt dışına (AB/ABD) aktarılabilir; bu aktarım kayıt sırasında onayladığınız bu politika ve sağlık verilerinde ayrıca açık rızanız kapsamında yapılır.

6. Veri Güvenliği

Verileriniz Firebase güvenlik kuralları, erişim kontrolü ve SSL/TLS şifreleme ile korunmaktadır. Rıza kayıtlarınız değiştirilemez (salt-ekleme) biçimde tutulur.

7. Saklama Süresi ve Hesap Silme

Verileriniz hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesabınızı ve tüm verilerinizi uygulama içinden Profil → Hesabı Sil seçeneğiyle kalıcı olarak silebilirsiniz; sağlık verileri dahil tüm kişisel verileriniz bu işlemle silinir. Hesap silindiğinde e-posta adresiniz saklanmaz; yalnızca geri çözülemez bir parmak izi, aynı e-postayla mükerrer hesap açılarak ücretsiz kullanım haklarının suistimal edilmesini önlemek amacıyla 12 ay tutulur ve sonra otomatik silinir.

8. Haklarınız (KVKK m.11)

Verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz etme ve veri taşınabilirliği haklarına sahipsiniz. Başvurularınız 30 gün içinde yanıtlanır.

9. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için: info@sanoltra.com.tr